병원에 상담가기 전에 문의했을 때 딱 내가 원하는 날에 수술 현재 가능하다고 해서, 바로 다음 날에 상담가서 그날로 수술 예약하고 예약금도 20만원 결제하고 왔어.
그런데 이틀 뒤에 전화가 오더니 그날 알고보니 예약금을 먼저 지불한 분이 계셔서 일정 변경이 필요하다는거야. 난 그날밖에 시간이 안돼서 그날 가능한 병원으로 간 거였는데.. 이것저것 혜택 주신다 하셔서 일정 조율을 해보려고 했는데, 난 진짜 그날이 아니면 한동안 불가능해서.. 그냥 다른 병원으로 다시 알아보고 예약했어.
원래 환불 규정이라면 수술 일주일 이내라 환불 받기가 어려운데, 이 경우는 병원 측 실수니까 환불 가능하겠지?
계속 병원에 전화하고 카톡해도 상담실장님은 계속 상담중이라하고, 연락 준다해놓고 연락도 없고 이래서 너무 답답하네 ㅠㅠ 그리고 다들 혹시 카드로 결제했어도 계좌로 환불받아? 아니면 병원 방문해야해?