

자가늑 코수술 병원에서 1/31에 코수술을 예약을 했고
1/4일에 내과검진해서 검사를 하고 그 당일에 예약금 환불을 요청했어.
병원측에서 오는 답변으로는 예약을 할 당시부터 예약환불불가 조건이 올라갔다며 설 연휴 기간에는 수술 원하는 분들이 많아 예약을 잡고 취소하게 되면 그 날에 희망했던 분들이 못 하게 되는 부분이 생긴다더라 그러면서 취소말고 변경을 요구했어
방금 연락온 거는 검사 비용 30만원 제외하고 환불할 수 있다는데 난 검사비용에 대해 들은 내용은 처음 상담했을 당시에 검사비용은 병원측에서 부담해준다고 했거든..?
아래 사진처럼 검사비용을 제외하고 환불해준다는 건 처음보는데 저게 맞는거야?
나 정말 환붕 못 받는 걸까..