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예약금 입금 후 환불 안된다고 말하는 경우...

eieoeu 2022-10-26 (수) 13:59 2년전 502 [CODE : 1AC44]

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안녕하세요 예사들 이번에 쌍수 상담 갔다가
할인가 유지하려면 예약금을 넣어야 한다 해서 다른데는 환불이 된다고 해서
여기도 다른 곳처럼 환불이 될줄 알고 예약금을 입금했는데 입금하자마자
근데 예약금은 원래 환불 안된다고 하더라...?

그러면서 여기서 안하게 될시 쁘띠시술이나 이런거로 대체 가능하다고 하는데 당시엔 당황해서
별말을 못했는데 생각해보니 상담은 괜찮았어도 그 부분 때문에 확 찝찝해져서 환불받을 방법이 없나 찾아봤는데
한국소비자원에서 3일 이전 취소는 90% 환불 가능하다고 해서 병원에 전화해서 말해봤는데
병원에서 그래도 그거랑 별개로 자기네 병원은 환불은 안된다 시술 대체만 가능하다고 해서
일단 알겠다고 하고 끊었는데 (혹시 녹음하라는 글도 있길래 혹시 몰라서 전화 녹음해놨어)

한국소비자원에 신고하는 방법밖에 없을까...? 100%까진 아니더라도
억울해서 환불받고 싶은 마음이 큰데 소비자원 얘기까지 했는데
환불해줄 생각이 없어보여 ㅠㅠ

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