병원에서 환불받고자 하는데 어떡하죠?

강남 눈으로 나름 유명하단 곳에서 2번 수술 받았습니다.

첫 수술할때 눈매교정 해달라했는데 지들 멋대로 쌍수만하고
눈매교정이 안된거같아 따지니까 쌍수만했었다며
눈매교정 비용 백만원 더주면 해준다길래
알았다고하고 일단 받았습니다.

수술 후 한쪽이 덜교정 된거같아 실장 의사한테 여러번 어필했지만 지들이 보기엔 붓기문제같다고 빡빡 우기고
시간지나고 보자네요.
수술후 어느정도까진 그래도 눈 뜨는 힘은 한군데가 약했어도 그냥 버틸만한 짝눈이었는데
기간이 지남에 따라 힘없는 곳은 힘이 더 약해지고
반대쪽은 오히려 더 땡겨져서 이제는 누가봐도 짝눈이 되버렸습니다.
그 병원에서 수술한 다른 사람도 실패해서 인터넷에 글을 엄청 쓰고 다니던데;;

이제 거기말고 다른데서 받고싶은데 이거 환불해달라고 우기면 가능한가요?
최근 수술하고 16개월정도 지났습니다.

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