1) 실장 상담내용
-수술소요시간: 30분
-마취방법: 처음엔 상담실장님이 풀수면이 일반적인 것처럼 얘기해서 좀 엥?스러웠음, 나중에 마취할 때만 수면+이후 국소마취도 가능하다고는 했는데 국소마취할 때도 눈 감았다 뜨고 하는 거 어차피 고객님은 기억도 못할 수도 있다는 식으로 얘기함. 내가 기억하는 게 문제가 아니고, 원래 수술할 때 원장이 나 눈 감았다뜨는 거 보면서 라인 체크해야하는 거 아닌가...?
-수술 후 경과: 1개월 후(필수), 3개월 후(선택)으로 총 2번
-3월 기준 1일 수술 건수: 코수술은 오래걸리고, 눈수술은 얼마 안걸려서 그날그날 어떤 수술이 잡히냐에 따라 수술 횟수는 천차만별이라 알 수 없다
-CCTV: CCTV가 있긴한데 고객은 볼 수 없다 (가장 엥스러웠던 부분)
-비용: 이벤트가 매몰 66만+마취 11만=77만, 정가 매몰 110만+마취 11만=121만
2) 의사 상담내용
- 어울리는 라인 종류: 얇은 인아웃
- 추천하는 수술: 눈꺼풀 피부가 많아 절개 추천하지만, 자연유착으로 진행하는 것도 문제없음, 자연유착 진행 시 실밥 푸는 과정 따로 없음.
- 눈~눈썹 사이가 짧은데 어느 정도 높이가 적당한지: 의사마다 길이 판단하는 기준이 다 다른데, 일단 눈 감았을 때 기준으로 5~6mm
-지방제거/눈매교정: 피부가 많아 가성 안검하수라 눈이 가리는 것일 뿐 지방은 많지 않아 지방제거 비추천(지방제거 해도 원하는 효과 못볼 거 같다), 눈 뜨는 힘에도 문제 없어 눈매교정 비추천
3) 특이사항
- 원장 상담도 상담실에 가만히 앉아있으면 원장이 들어와서 진행. 원장 상담 5~10분컷.
- 상담 실장님 눈이 부자연스러웠음.. 그리고 상담하는데 은근 반말 섞어쓰는 게 좀 불편했다 약간 어린 애한테 말하는 느낌? 나 20대 중반인디...
- 예약금 강요 X
- 의사쌤은 나쁘지 않았는데 전반적으로 만족스러운 경험은 아니었던듯
- 상담 전에 눈 정면, 눈에 힘주고, 눈 내리깔고 3번 사진찍음, 원장 상담 전에 실장이 라인을 1차로 잡아줌
2. ㅅㅋㅊ
1) 실장 상담내용
-수술소요시간: 40분
-마취방법: 수면+국소마취
-수술 후 경과: 수술 2일 후 실밥 제거, 1개월 후 (2번)
-3월 기준 1일 수술 건수: 3~4건이라고 했는데, 모니터 화면에 떠있는 오늘 예약 수술 건수가 7건이었다... 2월 성수기랑 3월 비수기랑 실제로 차이가 있는건지, 실장님의 거짓말인지 모르겠음
-CCTV: 이상이 발생한 경우에 볼 수 있음. 열람 가능하냐고 물어보니까 당연하죠~하면서 자신있게 얘기한 점이 좋았음. 병원 나가기 직전에도 바비톡 CCTV 안심존 붙어있는 거 가리키면서 대리수술같은 거 없고 안전하다고 강조하심.
-비용: 이벤트가 자연유착 65만+지방제거 33만+마취 11만 = 109만, 정가 자연유착70만으로 오르는 거 외에 동일한데 2월부터 100만으로 올라갈 수도 있다고 함. 일단 이벤트가랑 정가랑 크게 차이 안난다는 점에서 좀 믿음직스러웠음(이벤트가에 비해 정가가 너무 차이나게 많으면 이벤트 참여 강요하는 느낌이라...) 그치만 한달만에 30만원이나 가격이 뛰는 건 좀 이해가 안가는 부분이고, 1월안에 예약하면 70만원으로 할 수 있다고 말하는 게 약간 예약 유도하는 건가? 싶었음
- AS기간: 2년까지. 재수술은 최소 6개월 이후부터 가능.
- 사후관리: 회복주사 11만원, 프리미엄 회복주사(신데렐라?백옥주사?도 포함이라고 했던듯) 21만원, 레이저는 비용추가 없이 원하면 언제든 가능하다
- 눈보고 앞트임 추천하심
2) 의사(이원장) 상담내용
- 어울리는 라인 종류: 인아웃
- 추천하는 수술: 자연유착+지방제거.
- 눈~눈썹 사이가 짧은데 어느 정도 높이가 적당한지: 눈 감았을 때 기준으로 7mm
-지방제거/눈매교정: 눈 위꺼풀 중 앞쪽 중간쪽은 지방이 없는데 뒤쪽이 쌍커풀 라인 잡았을 때 볼록해서 지방제거하면 도움될듯. 눈매교정은 필요없음.
- 눈꺼풀 피부가 눈을 가리는 걸 없애는 게 제 1 목적인데, 쌍수없이 눈썹거상술만 하는 건 어떤지 물어봤는데 비추천이라고 함. 이유는 기억이 안난다...흑
- 자연 유착 진행 시 50~60% 확률로 풀린다고 봐야하고, 이후에 재수술하게 되면 절개로 가야한다고 함. 한번 자연유착 풀린 눈이면 다시 해도 어차피 풀릴 것이기 때문...
3) 특이사항
- 상담실에 원장이 와서 상담함. 여기도 10분 미만이었음.
- 홈페이지에 얼굴 비례, 눈 간격, 동공크기 등 분석한다고 나와있어 마음에 들었는데, 실제로 의사가 라인잡을 때 이런 부분을 다 생각한건지는 잘 모르겠음
- 상담 전 기록지 작성이 매우 자세해서 인상 깊었음. 비타민이나 오메가3같은 건기식도 수술 시 안좋을 수 있다고 비타민 먹고있는지도 선택란에 있었고, 정신질환 진단받은 적 있는지도 있었음 나중에 실장한테 물어보니 있는 경우에 수술이 스트레스가 될 수 있으니까 수술 전후로 정신과 약 잘챙겨먹는 거 추천한다고 하는 거 보니 그런 것때메 들어가 있는듯?
- 실장님이 매우 친절했다... 본인이나 본인 주변 사람들 얘기를 하면서 공감? 라포 형성?을 하는 느낌이 들었음. 친절해서 좋긴한데 또 이렇게 친근감 형성하는 것도 영업방식인 거 같기도 함. 그리고 원장님에 대한 자부심이 있어보였다! 경력이 15년이고, 자기도 여기서 일한지 5년 됐고, 자기도 여기 원장님께 수술받았고 등등. 발품 몇군데 팔 예정이냐고 물어봐서 좀 여러군데 간다고 대답했더니 자기는 2~3군데 정도만 가는 걸 추천한다고 함. 진심인지, 경쟁병원 제거 목적인지는 잘 모르겠다..
- 실장님이 수술 타임은 아침이 좋다고 함(수술 전 4시간 금식하는데 아침이 금식 버티기 편해서), 수술 사이사이에 의사쌤 손목운동도 하고 멘탈관리도 한다고 컨디션 걱정은 하실 필요 없다고 함
- 그래도 세 군데중에선 가장 마음에 들었음. 여기로 수술 결정하게 되면 재상담 한번만 더 받고 결정할듯.
3. ㅇㅅㅇㅇㅊ
1) 실장 상담내용
-수술소요시간: 비절개 30분, 비절개+윗트+앞트 1시간
-마취방법: 보통은 수면 마취 전혀 없이 국소 마취만 하는 것 같음. 치과에서 신경에 마취하는 거랑 비슷한 느낌으로 10방정도 들어간다고 했다. 원하면 수면+부분마취도 가능하다고 했는데, 수면 깨는 타이밍은 수술 후반 원장님이 마무리할 때쯤이라고 했음. 원래 다 후반에만 눈떴다감았다하는건지, 아님 여기가 늦게 깨우는건지는 더 알아봐야할듯
-수술 후 경과: 실밥 제거날, 1개월 후(필수), 2or3개월 후로 총 3번
-3월 기준 1일 수술 건수: 1인 원장이 수술도 하고 피부시술도 하기 때문에 많이 바쁘시다, 그래도 3~5회정도인 것 같다.
-CCTV: 당연히 열람 가능! 여기도 아주 당연히 가능하다고 했다. 이번에 법이 바뀌면서 안보여주면 안된다는 식으로 얘기함.
-비용: 이벤트가 비절개 60만+트임 각 40만*2+마취 11만=151만, 정가 비절개 88만+트임 각 88만*2+마취 11만=275만
-AS 기간: 1년 (최소 6개월 이후부터 재수술 가능)
- 사후 관리: 실밥 제거날 레이저
2) 의사 상담내용
- 어울리는 라인 종류: 인라인, 인아웃라인 다 잘어울림
- 추천하는 수술: 비절개+윗트+앞트
- 눈~눈썹 사이가 짧은데 어느 정도 높이가 적당한지: 눈 감았을 때 기준으로 7~8mm라고 했지만, 나 개인적으로 8mm 라인 만들어줬을 때 너무 높아보여서 max 7mm로 생각하고 있음
-지방제거/눈매교정: 둘다 비추천. 지방은 많지 않고, 피부가 많은 눈이다.
3) 특이사항
- 의사가 수술끝내고 온건지 두건쓰고 있었음. 상담실로 의사가 와서 상담. 의사 상담은 10분 미만이었음.
- 의사가 눈 가만히 떠봐라, 힘줘서 떠봐라, 위쪽 봐봐라 등 디테일하게 눈상태를 확인하는 것 같은 점은 좋았음
- 의사랑 실장 모두 트임을 엄청 추천했고, 트임의 필요성을 설득하는 데 되게 시간을 많이 쓰는 느낌이었음. 약간 끼워팔기같은데?싶은 느낌. 앞트 추천받고 쌍수만 했다가 결국은 다시 와서 앞트 윗트한 사람이 있다며 친절히 사진도 보여줬다.
- 실장이 말을 굉장히 빨리 해서 내용이 잘 안들어왔음. 병원 마감시간이 가까워진건가?했는데 마감시간 한참 남아있었다. 왜이렇게 급해보였지... 의사도 좀 급해보이는 느낌이 있었음. 막 귀찮아한다 이런 수준은 아니긴 했음. 질문 4~5개정도 했는데 내 질문이 많았다고 느낀건지 또 물어볼 거 있어요?(이제 물어볼만큼 다 물어봤지?) 하더라.
- 수술날짜 잡으려면 최소 3주전에 연락달라함
2017142
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