강남 병원에서 코수술 생각하고 예약한 후에 수술날짜를 잡고 미리 피검사를 했습니다..코수술에 피검사가 왜 필요한지 물어봤어야하는데... 그리고 예약금과 피검사 금액으러 20만원을 지불하고, 3일 뒤인 현재 맘이 바뀌어서 금액 중 일부를 환불 요청하였지만 이미 검사를 받았가때문에 1원도 환불이 안된답니다... 저에겐 매우 큰 돈이고 수술도 한달 넘게 남았는데 환불이 안되는게 맞나요?? 어떡해야할까요...