안녕하세요. 저는 그날성형외과에서 앞트임복원을 받은 사람입니다.
앞트임 복원 후기를 공유합니다.

1. 각서 작성

수술 후 유 원장은 직접 재수술 각서를 작성하기 전에 “당신에게 한 방법은 다른 환자와 동일하다, 다를 게 없다.”라고 말했습니다. 이를 명확히 말하며 유 원장은 각서를 작성하였는데 이후 수술동의서 사본을 발급받은 뒤에는 동일하다는 말을 번복하였습니다.

유 원장이 직접 작성한 각서에는

- 수술 결과와 관계없이 불만 제기 금지

- 진료·경과는 5분 이상 소요하지 않겠다

- 모든 과정에 대해 민형사상 책임이 없다는 면책 조항

등이 포함되어 있었는데, 이러한 조항이 의료인으로서 환자에게 제시할 수 있는 내용인지 궁금합니다.

2. 수술동의서 관련

수술 후 상담 과정에서 몽고주름의 모양, 실밥의 위치, 좁아짐 등 수술 결과가 달라 이유를 물었고 유 원장은 “동일하다, 차이가 없다”고 답했습니다. 그러나 타 전문의는 제 사진을 보고 “다른 방법”이라고 하였고, 수술동의서 사본 발급 이후에는 유 원장 역시 말을 번복하였습니다.

발급받은 동의서에는

- 수술 중 집도의 변경 가능

- 수술 중 수술방법 변경 가능

- 수술 중 마취 종류 변경 가능

- “이동의서거”라는 오탈자(이 동의서가)

- “서명 시 이미 의사로부터 수술방법 변경에 대해 설명을 들었다”는 문구

- 민형사상 이의제기 금지 조항

등이 포함되어 있었습니다. 하지만 저는 수술 전·수술 당시, 수술 후 위 조항들에 대해 전혀 설명을 듣지 못했으며, 이는 녹취록으로도 확인이 가능합니다.

그래서 궁금합니다.

1. 이러한 조항들이 통상적인 것인지, 환자들이 보통 이러한 조항에 동의하나요?

2. 환자의 동의 없이 실제로 집도의·수술방법·마취 종류 변경이 가능한가요?

3. 저는 왜 수술 전, 동의서 서명 당시, 수술 후 이 조항들에 대한 설명을 듣지 못했을까요? 의사와 더불어 동의서 서명 당시 실장도 설명을 하지 않았습니다. 수술 중 무엇이 바뀌는 내용은 상당히 민감하고 중요한 내용인데 왜 서명 당시에도 설명이 부재했을까요?

혹시 같은 병원에서 수술받으신 분들 중 경험을 공유해주실 분이 계시다면, 위 조항에 기억하신다면 알려주시면 감사하겠습니다. 익명과 비밀은 철저히 보장하겠습니다. 부탁을 드립니다.

그날성형외과 유 원장 및 실장은 이러한 조항과 오탈자(이동의서거 > 이 동의서가)를 수정하지 않고 지속적으로 사용해왔다고 말했습니다.

3. 추가로 있었던 일

- 왜 인지는 모르겠지만 본 게시글을 올린 후, 병원 측이 일반회원처럼 행동하며 수술동의서 사본을 전달한 사례가 있었습니다.

- 유 원장은 제가 방문했던 강남의 복원으로 유명한 XXX성형외과(본인의 지인, 동문)에 직접 전화를 하려 했습니다. 방문한 적이 있냐는 질문 후에 전화통화 시도를 하려고 하였고, 저는 전화 통화에 동의하지 않았음에도 유 원장은 실장에게 전화기를 가져오라 지시하며 전화를 시도하려 하였습니다. 환자 동의 없는 의료 및 개인 정보 공유는 문제가 될 수 있다고 생각합니다. 의료인이 환자 동의 없이 다른 병원에 전화를 해도 되는지 궁금합니다.

- 앞트임 재건 수술 과정에서 피부 내부에 실이 들어갔지만, 이에 대해 사전·사후 설명이 전혀 없었습니다. 제가 통증을 느껴 혹시 피부 내부에 실이 있는지 묻자  “실이 있다”는 답을 들을 수 있었습니다. 유 원장은 쌍꺼풀 수술에 실이 들어가기에 앞트임복원 수술 시 설명하지 않았다 하였는데, 앞트임 복원에는 필수 요소가 아니므로 사전 설명이 필요하지 않을까 싶습니다.

이 글은 병원 비판의 목적으로 쓴 것이 아니라 객관적 경험을 통한 후기이며, 이러한 후기를 통해 독자가 스스로 판단할 수 있도록 함입니다.

감사합니다.