병원이미지는 원장이 젤 중요하긴 하지만 실장도 중요하다 실장이 응대를 잘하냐 안하냐에 따라 원장이 마음에 들어도 수술 결정에 타격을 좀 주기도 함 원장이 마음에 들진 않지만 실장이 응대를 너무 잘할 경우 이 병원에서 하고 싶다 이 병원에서 하면 사후관리 잘해주고 책임 져줄 거 같다고 생각이 듦 왜냐면 내가 수술한 병원에서 부작용나서 재수술 안해줬는데 실장 바뀌고 응대 잘해서 재수술 받고 괜찮아짐 시술도 마찬가지임 시술이나 수술이 잘못되면 원장이랑 못 만나게 끝까지 발악을 해버림 근데 이건 어떤 병원을 가도 원장을 만나야 함 진짜 버러지 실장은 잠수를 타는 경우도 빈번함