일단 이 글을 쓰는 이유는!!
방금 상담 받은 병원에서 당일 예약을 강요해서 성가신 마음 20%
진심으로 궁금한 마음 80%
내가 멍청해서 내 상식으로는 전혀 이해가 안 돼..ㅠㅠ
고객 입장에선 예약금 끽해야 몇 십만원인데 일단 결제해두고 다른 병원 상담 받아 보고 환불해도 잃을 게 전혀 없잖아
병원 입장에서는 환불 안 해주면 불법이기도 하고 환불 안 해줬다가 이런 곳에 글이라도 하나 올라오면 이미지 나락이구
예약 잡아뒀다가 나중에 취소하면 그 타임이 갑자기 떠버려서 오히려 손해 볼 가능성도 있고 말이지
아무리 생각해도 병원이나 실장님 입장에서는 딱히 얻을 게 없어 보이는데..
그런데도 수술비를 소폭 ~ 대폭 할인해주면서까지 당일 예약을 강요하는 병원들이 꽤 있잖아
심지어 요즘 고객들은 당일 예약 강요하는 거 엄청 싫어하고 좋게 안 보잖아
나만 해도 당일 예약 강요하는 병원은 별로 안 끌리고 오히려 강요 없이 여유 있어 보이는 병원들에 훨씬 신뢰가 가거든?
그럼에도 많은 병원들이 당일 예약을 강요하는 이유가 뭘까?
난 아무리 생각해 봐도 얻을 건 전혀 없고 잃을 것들만 가득해 보이거든
내가 멍청해서ㅠㅠ 혹시 아는 예사 있으면 답변해주면 정말 고마울 것 같아! 정말정말 궁금해..ㅋㅋㅋㅋ