번아웃증후군

어떤 직무를 맡는 도중 극심한 육체적/정신적 피로를 느끼고 직무에서 오는 열정과 성취감을 잃어버리는 증상의 통칭. 정신적 탈진이라 생각하면 됩니다. 정신건강센터에서 일하는 치료자들이 느끼는 탈진 현상을 설명하기 위해 사용된 게 용어의 시초입니다. 여기서 볼 수 있듯 시작은 클라이언트를 상대해야 하는 간호사, 사회복지사, 변호사 등의 감정노동자에 대한 연구에서 출발한 단어이지만, 2010년대에 이르러서는 직장인이 흔히 느낄 수 있는 업무능력 및 열정의 약화를 설명하는 신조어의 형태로 사용되는 중입니다. 2019년 5월 25일, 세계보건기구에서 제11차 국제질병표준분류기준에 번아웃 증후군을 직업과 관련된 문제 현상으로 분류했습니다(Problems associated with employment or unemployment). 즉 아직 질병으로 정의된 것은 아니지만 각별한 주의가 필요하다는 것입니다.

번아웃을 연구한 연구자들에 의하면 번아웃이 발생되는 원인은 특징 직무를 수행할때 장기적으로 실패를 경험하거나, 성취를 이루지 못해 발생하는 것으로 보고 있습니다. 즉 직무가 개인과 사회의 기대수준을 충족하지 못해 발생되는 것을 의미합니다. 직무의 성취는 기쁨을 야기하지만 반대로 원하던 직무를 수행할 기회는 있지만 직무가 자신이 기대했던 것과는 다르거나, 실패의 방향으로 흘러가는 직무는 부정적인 감정과 스트레스를 유발하고 이로 인해 다양한 신체적, 정신적 증상이 나타나게 됩니다.

3-1) 의욕 상실 피곤하고 지쳐서 만사가 귀찮고 무슨 일을 해도 재미가 없으며 즐겁지 않는 상태가 수개월 이상 지속됩니다. 3-2)불안, 우울 불면, 과다수면, 우울감, 심신불안 등의 우울증 비슷한 증상이 발생하지만 우울증과 다르게 사람의 요구나, 일에서 오기 때문에 우울증과 구분됩니다. 3-3)만성피로 수면 부족과 피로도가 점점 커져 만성 피로가 발생하고 목, 어깨, 허리, 두통 등 만성 통증 이 발생, 감기가 잘 낫지 않거나 대상포진 등이 발생하는 등 신체적 증상 심해짐 3-4)변화 무표정하거나 굳은 표정을 짓고 우울증, 불안장애, 공황장애 등이 발생

현대병이라고도 볼 수 있는 번아웃을 예방하기 위해서는 자신의 번아웃 상태를 인정하는 것이 첫걸음입니다. 실현 가능한 목표를 세우고 현재 하고 있는 일을 줄이면서 마음의 여유를 갖는 것이 중요합니다. 오랜 시간에 걸쳐 자신도 모르게 서서히 번아웃 상태에 빠져든 만큼 단기간에 나아지지 않기 때문에 자신의 마음을 들여다보고 진짜 원하는 것을 찾아내고 내면에 귀 기울이며 살펴봐야 합니다. 일에 대한 집착을 버리고 지금 하고 있는 일이 즐거운 일인지, 내게 맞는 일인지, 예전보다 감정적으로 흥분하지는 않는지, 신체적으로 이상 증세는 없는지, 잠은 잘 자는지 등 자신의 몸 상태에 주의를 기울여야 합니다. 남과 비교하는 습관이나 남들의 시선에 민감하게 반응하고 시기와 질투로 자기혐오에 빠지지 않도록 일의 우선순위를 정하고 자신이 좋아하는 취미생활이나 운동, 여행 등을 통해 스트레스를 풀 수 있는 자신만의 방법을 찾아 재충전의 시간을 충분히 갖도록 합니다. 또한 가족이나 친구들에게 마음을 털어놓고 도움을 받아야 합니다. 필요하다면 전문의에게 상담을 받고 약물치료를 받는 것도 좋습니다. 번아웃증후군은 개인의 문제뿐만 아니라 가정이나 직장, 사회에까지 영향을 미칠 수 있기 때문에 평소 올바른 습관을 통해 몸과 마음의 건강을 돌봐야 합니다.