의사선생님들은 친절하고 설명 잘 해주시는데

실장중에 키 작고 양*ㅇ이라고 제 담당이었습니다.
상담을 받기 위해 병원을 방문했는데,
상담실장의 태도에서 기본적인 친절함조차 느낄 수 없었고처음부터 끝까지 귀찮다는 듯한 말투와 표정으로 일관했고습니다.
제가 질문을 할 때마다 영혼 없이 건성으로 대답해
매우 불쾌했습니다.
의사 선생님을 믿고 수술했지만
수술 후 부작용이나 통증이 있어 걱정되는 마음으로 문의를 드렸는데, “하루 이틀도 못 참냐”는 식의 실장 반응은 정말 상처였습니다. 환자의 입장에서 걱정되고 불안한 상황인데, 공감이나 배려는 전혀 없고 무책임하게 응대하는 모습에 너무 실망했습니다.

병원을 선택할 때 의사 실력만큼 중요한 게 상담 과정이라고 생각합니다. 진심으로 환자를 대하는 태도가 부족한 이 병원은 다시 찾고 싶지 않습니다.

후기랑 잡아주신 라인이 제일 맘에 들어서 상담하고 고민 후에 바로 예약금 걸었어요 실장님은 제가 계속 고민하고 다시 검색하느라 오래 시간이 걸렸는데도 계속 기다려 주시고 궁금한 점은 정확하게 대답해 주셨어요 다른 병원은 실장님들이 좀 돌려서 추상적으로, 긍정적인 방향으로 말씀하시는 경향이 있었는데 제가 상담 받은 실장님은 그런 게 적어서 오히려 믿음이 갔어요 물론 원장님이 정말 잘하신다는 칭찬과 실장님의 지인들도 다 이 분께 맡겼다... 이런 말씀을 많이 하시긴 했지만요 다른 병원도 그건 다 하니 패스했습니다
원장님은 후기처럼 묻는 부분만 말씀해 주시는 분이었어요 as 기간 등 수술에 직접적이지 않은 부분을 여쭤보니 답변을 해 주시긴 했지만 실장님께서 잘 설명해 주실 거라고 덧붙이시면서 살짝 피로해하시는 면이 있으시긴 했습니다 그래도 잡아주신 인아웃라인이 그동안 다닌 병원 중에서 제일 마음에 드는 라인으로 잡아주셔서 원장님의 경력과 실력에 신뢰가 가서 예약을 잡았습니다 다만 상담하실 때 제 머리를 좀 세게 잡으셔서... ㅎㅎ 수술하실 때의 습관인 걸까요
추가적으로 병원 자체는 쾌적하지만 지하에 있다는 것이 조금 특이하고 사람이 많아서 공장형 병원? 스러운 느낌이 들긴 합니다

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선생님께서 친절하시고 잘 설명해주셨어요
어플 후기보고 간거라 디자인도 제가 원하는 대로 잘 봐주셨어요
자연스러운 인아웃라인으로 제가 생각랬던 것처럼 잘 빼주시더라구요
근데 상담내내 상당히 바빠보이셨고, 병원에 의사선생님 6분이 계신 곳이라 더 정신없는 느낌이었어요
그 외에 직원분들도 친절하셨고 날짜도 쉽게 제가 원하는 날짜로 가능해서 좋았어요(성수기 기준)
그리고 병원 내에 마취과 원장님 상주하고 계신 것도 좋았어요