예약금 환불 한국소비자원 신고할건데

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[성형수다] 예약금 환불 한국소비자원 신고할건데

lve

작성 23.04.21 00:10:23 조회 4,098

성형관련수다방

성형수다

집중토론

말그대로야
예약취소 요청한건 수술 2주전이야
병원 휴무 어쩌고 실장 휴무 어쩌고 하면서 날짜 질질 끌다가 결국 20퍼만 돌려준대
오늘 기준으로도 1주일 이상 남았어
무슨 실장이 일요일 제외하고도 주 3일을 쉬어?ㅋㅋㅋ
어플에서 후기가 너무 좋길래 첫상담에바로 예약금넣었는데(ㅠ) 그뒤로 카페 가입해보니 브로커천지였고

실장이 예약금 90프로 돌려달라는 나한테 이상한 논리로 우기지 말라고 하는데 이렇게 사람한명 진상만들기 참 쉽구나 싶다
알아보니 소비자보호법에 수술 3일전까지 예약금90퍼 돌려주게 돼있더라고
신고할건데
이거 어디서는 의무 아니고 권고라서 병원에서 배째라 나오면 그만이라는 글을 봤는데
병원에서 배째면 그만인거 맞아? 너무 열받는데..

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[CODE : 1A9CF]

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호또호또

[CODE : 43ECF]

실장휴무라고 시간끈건 그쪽인데 내용증명보내고 포기말고 계속 요청해야지

23-04-21 02:00

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Coco23

작성자

[CODE : 4A36B]

[@호또호또] 고마워 ㅜㅜ끈질기게 받아낼거야

23-04-21 12:21

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cucucui

금액이 얼마인데?? 안주면 신고하는게 맞음

23-04-21 05:00

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Coco23

작성자

[CODE : 70CCD]

[@cucucui] 금액은 공개하기 어려워ㅠㅠㅠ 50이하인 정도얏..

23-04-21 12:29

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cucucui

[CODE : 4A3C0]

사실 예약금 환불이 불가하다는 것 자체가 공정거래위가 고시한 소비자분쟁해결 기준에 있어서는 위반이라고 이며
환불 불가 서명을 했더라도 이는 병원이 정한 원칙일 뿐,공정거래위가 정한 기준이 무효라고 함

23-04-21 05:11

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Coco23

작성자

[CODE : 46739]

[@cucucui] 병원은 이런경우 한둘이 아닐테고 다 알고있겠지.. 정말 뻔뻔하기 그지없다ㅠㅠㅠ 고마워 예사 !

23-04-21 12:41

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cucucui

[CODE : 4A3C0]

소비자 책임으로 인해 계약 해제시 환급기준이 수술예정일 3일전 이전까지는 계약금의 90프로를 환급해주기로 되있어
그니깐 예사는 90프로를 받아야되는게 맞는거지

23-04-21 05:13

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Coco23

작성자

[CODE : 46739]

[@cucucui] 응응 고마워 !ㅠㅠ꼭 받아내께 신고 했고 절차도 친절하게 안내해주셨어

23-04-21 12:42

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cucucui

[CODE : 4A3C0]

실장한테 법적으로 예약금 90프로 돌려주는게 맞는거고 안돌려주면 신고할거고 이부분에 대하여 공익의 목적으로 후기도 작성하겠다고 말해

23-04-21 05:16

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Coco23

작성자

[CODE : 46739]

[@cucucui] ㅠㅠㅠ내가 주셔야 한다 부당하다 문자하면 장문으로 와다다다 문자오는데 ...그냥 신고 했어 ㅠㅠ 고마오..

23-04-21 12:33

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모모12

[CODE : 85297]

신고하겠다고 하고 돌려받아야지

23-04-21 07:56

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Coco23

작성자

[CODE : 46739]

[@모모12] 맞아 꼭 돌려받을거야 ...ㅜㅜㅜ내돈이니까!!

23-04-21 12:35

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괌33

[CODE : 1A13C]

당연히 돌려받으세요

23-04-21 08:31

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Coco23

작성자

[CODE : 46739]

[@괌33] 네 ㅠㅠ 법 위에 병원있는거 아니니까요 ㅠㅠ!! 이길게욥!!!

23-04-21 12:38

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ham123

[CODE : 4EB9E]

* 비밀글 입니다.

23-04-21 08:45

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Coco23

작성자

[CODE : 4A36B]

[@ham123] 앗 거기는 아닌거같아 ㅠㅠㅎㅎㅎ 나는 3호선에 병원이거든 ㅠㅠㅠ 하지만 꼭 같이 받아내자 생각할수록 너무 너무 화가나지모야,,,,, 난 이제 손님도 아니고 당연한 내돈인데 눈치 볼거 없으니까

23-04-21 11:07

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ham123

[CODE : 4EB9E]

* 비밀글 입니다.

23-04-21 14:36

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별똥이

[CODE : 52418]

* 비밀글 입니다.

23-04-21 09:34

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Coco23

작성자

[CODE : 4A36B]

[@별똥이] 아니야아니야 !!!

23-04-21 11:08

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닝냥뇽냥

[CODE : 4671E]

소보원 생각보다 적극적으로 도와주고 소비자편이야!! 폰팔이 사기 인터넷 사기 다당해봤는데 소보원이 적극적으로 도와줘서 다 해결함! 일단 댓글참고하고 관련 내용 예사가 숙지 한 뒤, 전화해서 내용 상담받아보고 그 과정에서 해결책이 있으면 상담원이 방법 제시 몇개 해줄거야. 일단 연락해서 자문받아봐

23-04-21 10:06

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정지

Coco23

작성자

[CODE : 46739]

[@닝냥뇽냥] 헉 든든해..소비자 편이 되어주는 기관이있다는게 너무 감사해 ㅠㅠ고마워정말 열심히 내용숙지하는 중이야 야무지게 받아낼게

23-04-21 12:45

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닉넴고민귀찮

[CODE : 55940]

안돌려주면 신고하면 소보원에서 병원쪽으로 연락와서 실비제외하고 환불해주라고 연락하는걸로 알고 있음! 예사야 받아내 !

23-04-21 10:28

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Coco23

작성자

[CODE : 70CB9]

[@닉넴고민귀찮] 연락도 소보원쪽에서 해주신다는게 너무 멋있어... 잘준비해서 받을게 ㅠㅜ고마워!!

23-04-21 12:48

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마느리

[CODE : 23555]

받아내!! 병원이 병원이지 어딜 예약금으로 장사를 하려들어 속상하겠다 ㅜ

23-04-21 10:55

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Coco23

작성자

[CODE : 4A36B]

[@마느리] 악바리로 받아내야지 생각할수록 어이가없어

23-04-21 11:10

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으윽윽

[CODE : 2AECB]

어이.. 소보원 신고해서 받아내

23-04-21 10:58

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정지

Coco23

작성자

[CODE : 4A36B]

[@으윽윽] 신고했다 서류 준비둥인데
병원에서 받아야 하는 서류도 있네.. 이 서류들을 순순히 다 줄지 ㅠ...

23-04-21 11:11

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힛

[CODE : 33BC2]

돌려주는게 맞아 꼭받길

23-04-21 11:38

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Coco23

작성자

[CODE : 4677B]

[@] 알아보길 잘했던거같아.. 꼭 받아낼게 고마워 ㅠ ㅎㅎ

23-04-21 12:52

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월요일오지마

[CODE : 53407]

미친거아냐? 본인들이 시간 끌어놓고 이제와서 왜저런대? 진짜 꼭 신고하고 저런식으로 소비자 돈 뜯는 병원은 망했음 좋겠다;

23-04-21 11:57

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정지

Coco23

작성자

[CODE : 4676F]

[@월요일오지마] 맞아 예약금 사기쳐서 굴러가는 병원이면 진작 망했어야해 ㅠㅠ 댓고마워!

23-04-21 12:53

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익명

[CODE : 312E3]

*게시자가 삭제하였습니다.

23-04-21 12:00

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정지

Coco23

작성자

[CODE : 4A36B]

[@] 넌 뭐야 얼만지 알려줬다가 병원 유추당하면 너가 책임질래? ㅋㅋ 관심받고싶은거면 너는 대댓 줄게 옛다관심
그리고 예약일 2주전에 취소요청한건데 너가 왜 실장을 이해해 너같은 인성이 저런 실장이 되는건가보다 ㅇㅋ 이해함
그리고 내가 오전에 일하느라 몇개만 우선 답장했던건데 당연히 답글로 응원주신분들은 감사하지 틈내서 답글 달고있었고 그러는 너는 한가해서 남의 글에서 하나하나 답글 달리는지 감시하고 사는거야? 방구석에서??