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[코성형] 강남역 나무 성형외과 코수술 발품후기

anscellant…
작성 15.10.20 11:14:32 조회 935

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예시)
병원명 : 나무성형외과
상담자 : 곽인수 원장
상담실장: 김ㄱㅅ

4월에 6월에 두번에 걸처서 상담받았습니다.

사진부터 찍고 한 10~20분 기다리면 원장님과 상담을 합니다. 

리얼코라는 실리콘+귀연골로 권하는 수술은 가장 간단한 방법이라고 하였고 조금 기다리긴 해야하지만 상담은 나쁘지 않았습니다. 결과에 대해서는 100% 그렇게 나온다며 자신감은 많아보였습니다.

다만 상담실장은 통화로 수술예약까지 잡았는데도 수술 전날 오후8시가 되도록 전화를 안줬습니다. 예약 잡고 2~3일 정도 기간이 있었고 당일에 전화를 빨리 달라는 요청전화도 무시했습니다. 수술당일 바로 전날에 그것도 3번이나 재촉 전화를 해서 겨우겨우 오후8시쯤에 받았습니다. 전화를 줘야 이것저것 준비를 하는데 전화를 안주니 당일까지 오후8시 쯤 까지 불안하고 답답한 심정으로 전화만 기다리고 있었습니다.

결국은 당일에 확신이 안서서 당일 취소연기를 했습니다. 너무나 전화를 늦게줘서 준비시간이 너무 적었습니다. 상담실장은 당일에 좀 기분나쁜 말로 ''다음엔 예약잡기 힘드실꺼에요'' 하면서 취소연기에 응 하더군요.

병원입장은 어떨지 모르겠지만 환자입장에서는 수술하려면 이것저것 준비할께 많은데, 전화를 빨리 달라고 2번이나 했는데도 안주고 3번째하니 그때서야 오후8시쯤에 전화를 준다는 것은 이해가 안갑니다.

상담실장 명함에 나와있는 연락처로 연락해도 전화 안받고 연락도 없습니다.
기본적인 전화 조차도 저런데 과연 사후관리는 어떨지 의문입니다.

원장님 상담은 나쁘지 않았지만 상담실장은 정말 최악이었습니다.


전화로 상담실장 교체할수 없냐고 물어도 이미 처음 상담 때 된거라 바꿀 수 없다고 하는데
아직도 이 병원을 고려중인데 상담실장이 정말 마음 안편하게 하네요.

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댓글 6건
나무성형외과도 실장이 여러명인가요?
수술은 실장이랑 상관없지만, 태도로봐서는 추후 사후관리부분이라던지..
붓기관리 안넣어줄꺼같은데 전화로 교체할수없냐고 물어보면 당연히 교체안해주려고할꺼에요
재상담 잡고 차라리 원장님한테 말씀하세여 이병원에서 수술하고싶지만,
이러이러한 사유로 신뢰가 가지않아서 담당 실장 바꿔주셨으면한다고 하시면 바꿔주시지 않을까여..
아무래도 수술후 경과체크라던지, 붓기관리..를 서비스로 넣어준다면
그후엔 실장이 챙겨줘야되는데..ㅠ.ㅠ; 이런기분으로는 수술 못하실꺼같아요;
15-10-20 12:20
실장은 여러명이었고요. 제가 5~6 군대 정도 발품을 팔아봤는데 병원이 책임감 있어보여서 결정했었는데, 그냥 홍보를 위한 것인지 정말인지 잘모르겠네요.

처음 상담 받으로 내원했을 때 윗 후기의 상담실장과 코수술한지 얼마안된 환자하고 수술 결과 대해서 다투는 것도 봤었습니다.
이제 슬슬 결정해야하는데 고민이 많이되네요. 

베리님 의견처럼 직접가서 원장님한테 말해야할지.
의견 감사드립니다.
15-10-20 15:11
수술만큼 사후관리도 중요한데 저같으면 다른곳으로 더 알아볼거같아요... ㅠㅠ
15-10-28 10:47
여기서 아주 예전에 점빼고 제모 받았는데 초기여서 그랬는지 너무 정신없고 복작거리고 공장같은? 그런 느낌났어요.. 제모도 마취크림안발르고 쿨링젤만 발라줘서 원래 그런줄알았는데 아니었다는..두번가고 가다 말았다는..
15-11-16 23:22
나무 성형외과 곽인수 원장 윤곽만 하는 걸로 들었는데 코나 다른 부분도 다 하시는건가봐요ㅠㅠ
16-01-01 03:45
사후관리 중요하다고 판단되는데. 그런상황이라면 신뢰가 없죠.
16-01-26 02:43
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