메부리코 > 코끝 수술

- 2021. 1. 29
AS 상담직원과 송진우 원장 두 명에게 약속 받아 믿고 계약함.
제자리서 수술일 잡음.
(이전 발품 팔 때 다른 병원에서 AS 문의하며 신경 쓴 기록 존재)
- 2021. 2. 1 수술
- 수술 직후 입이 들려 제대로 안 다물어지는 기능적인 문제 발생.
- 특히 치아 교정으로 얻은 보기 좋은 가지런한 입이 삐뚤어지고,
입을 다물면 앞니 일부가 드러남.
- 심한 짝눈 등 여러 문제가 생겼으나 이곳에는 대표적인 입 문제만을 밝히겠음.
- 한 달이 다 되어갈 즈음에도 여전해서 실장에게 말한 기록 존재.
- 이 문제로 3개월 동안 점검 때마다 방문해서 지적.
갈 때마다 원장은 먼저 내려준다내려준다 말했음.
- 6개월째 되는 날(2021. 7. 28) 문제 해결할 수 있을 줄로 알고 휴가계도 올리고
만반의 준비를 했지만, 상담 차 방문한 날(2021. 7. 19)에 원장은 환자-의사 관계를 이유로 해결 안 해 주고 환불도 안되고, 코가 잘되었는데 왜 다른 걸 문제삼으냐며 병원은 이 변화를 무시함.
- 내려준다는 말이 수술 전의 상황으로 돌아가는 말이었다나.
- 그날 영업방해로 경찰도 왔음. 역삼지구대.

* 마지막 사진에 대한 부연.
치과에서 교정 장치 뗀 날 찍은 사진이고, 저렇게 뭘 물면서까지 찍어도 입 모양은 보기에 불편하지 않은 것을 확인할 수 있음.

** 정면에서 찍은, 입을 힘 주어 비틀지 않고 압 다문 사진입니다.

*** 당시 AS는 구두로 약속된 내용이고 이에 대해서 병원측은 이렇게 응답하여 당연히 문제 해결을 해줄 것으로 알았으나.