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[성형수다] 예약금 환불 도와주세요

아이
[51445]
작성일 20-02-25 14:16:52
조회 4,082회
커뮤니티성형관련수다방성형수다

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눈 수술을 토요일로 20만원 예약금내고 예약 잡았는데
 

수술 4일 전인 오늘 취소하는 게 맞는 것 같아서 환불받고자 전화했어요

근데 실장님이 위약금 10%(2만원)에 상담당일 실시했던 검사비용(10만원)해서 8만원만 돌려줄 수 있다고 해요.

 

위약금 2만원은 국가 소비규정이니까 이해가 가는데

 

문제는 검사비용을 사전에 통지 안했다는 거거든요ㅜ

상담 끝나고 예약할 때 봉투에 규정이랑 주의사항 적힌 종이 집에 가서 읽어보라고 했고 검사비용 따로 든다고 설명 전혀 안해줬거든요.

그리고 검사도 피검사 밖에 안했는데 10만원이나 나온 게 이해가 안가네요ㅜ 이럴 땐 어떻게 해야할까요?
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호이쨔님의 댓글

호이쨔
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