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어제 상담받고 예약금10%결제했구
수술날짜는 엄마는 2월12일으로잡는걸로하고,
저는 그 다다음주쯤으로 잡았어
근데 엄마가 여기말고 다른데서 하고싶다고해서
오늘 실장님한테 엄마껏만 예약금환불해달라구 연락드리니까 예약금환불하면 위약금이 발생한다는데...
어제 예약금결제할때 위약금발생한다는 말씀없으셨규.. 명함에도 환불규정은 공정거래법에 따름 이라고 적혀있는데
수술날짜 2주전인데도 예약금환불하면 위약금10%가발생해?